Срочная помощь на передовой для решения проблем | Наша техническая команда эффективно решает проблемы с буровыми долотами клиентов 

Недавно наша компания получила срочный отзыв от крупного клиента из горнодобывающей отрасли о том, что партия недавно установленных обычных буровых долот испытывает аномальный износ в определенных горных породах. Чтобы как можно быстрее определить причину и обеспечить соблюдение производственного графика клиента, компания немедленно направила на месторождение, расположенное за тысячи километров, группу экспертов, состоящую из ведущих инженеров-технологов и специалистов по исследованиям и разработкам.

По прибытии команда, не обращая внимания на усталость от поездки, сразу же отправилась к забою. Они наблюдали за процессом бурения на месте, тщательно регистрировали рабочие параметры, а также внимательно осматривали и измеряли изношенные буровые долота. Благодаря тесному общению с операторами на месте и анализу образцов горных пород, команда быстро определила первопричину: абразивность и развитие трещин в текущей горной породе значительно превысили ожидания, в результате чего существующая конструкция зубьев бурового долота оказалась несовместимой с его ударопрочностью и прочностью.

На основе проведенной диагностики команда незамедлительно предложила два решения: во-первых, скорректировать параметры бурения и рабочие процедуры для оптимизации работы существующего бурового долота; во-вторых, инициировать быстрый процесс индивидуальной настройки для разработки улучшенного бурового долота с усиленной ударопрочной конструкцией и совместимым профилем зубьев для заказчика. После проведения корректировок на месте срок службы бурового долота был немедленно и значительно увеличен, что эффективно обеспечило непрерывность производства.

Этот ответ не только решил неотложную проблему заказчика, но и продемонстрировал философию обслуживания нашей компании: «решение проблем на месте и создание ценности на передовой». Мы продолжим совершенствовать наш механизм быстрого реагирования, предоставляя более профессиональную техническую поддержку, чтобы стать самым надежным партнером для решения задач наших клиентов на местах.